Helte er figurer på tværs af fraktioner, som tilføjes gradvist: De bliver tilgængelige, så snart de indsættes, og udvikler sig ved at gennemføre deres kompatible missioner. Hver helt har to tilbehørspladser.
Siden Fraktion > Helte viser kun helte, der faktisk er tilgængelige, uden at vise fremtidige pladser. En helt kan være ledig eller tildelt en mission; helten er utilgængelig under tildelingen, men et fraktionsskifte afbryder ikke en mission, der allerede er startet.
Hver helt har sin egen liste over kompatible missioner, sine bonusser og sine erfaringsregler. Når en mission vælges, vises kun kompatible helte. For Mira Venn er erfaringsgevinsten pr. time under Udgravninger beskrevet i Helte på udgravningsmissioner. Naël Soryn modtager 400 XP ved afslutningen af hvert Søjleangreb på 30 minutter, også hvis han bliver opdaget, eller hvis der ikke observeres nogen bevægelse; Codex øger denne gevinst afhængigt af sit niveau. Mira og Naël udvikler sig gennem 20 niveauer, op til 112 650 XP.
Et tilbehør, spilleren ejer, kan kun være udstyret på én helt ad gangen. Tilbehør kan kun udstyres eller tages af, når helten er ledig, også efter et fraktionsskifte. Tilbehør og heltens progression forbliver personlige for spilleren. Tilbehørskataloget og reglerne for overførsel er beskrevet under Heltenes tilbehør.