Γενικοί όροι πώλησης — Aleryos

Αυτή η μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς· υπερισχύει η έκδοση fr-FR (στα γαλλικά) μέχρι να ολοκληρωθεί ο επίσημος νομικός έλεγχος.

Ενημερωτική μετάφραση.

Τελευταία τροποποίηση: 22/06/2026.

Έναρξη ισχύος: 24/06/2026.

Αυτό το έγγραφο παρουσιάζει τους γενικούς όρους πώλησης που ισχύουν για αγορές που πραγματοποιούνται στο Aleryos.

1. Σκοπός

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης, εφεξής «CGV», διέπουν τις αγορές που πραγματοποιούνται στο Aleryos.

Από την ημερομηνία δημοσίευσης, η εμπορική προσφορά βασίζεται στην απευθείας αγορά του Astrium, μιας εικονικής μονάδας εσωτερικής του παιχνιδιού.

Το Astrium μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί στο εσωτερικό κατάστημα του Aleryos για την απόκτηση ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσιών που εμφανίζονται στο παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων πακέτων, αντικειμένων, προνομίων ή παρόμοιου περιεχομένου.

Οι αγορές που πραγματοποιούνται στο Astrium είναι ντετερμινιστικές: το περιεχόμενο που αγοράστηκε, η τιμή του σε Astrium και τα βασικά του αποτελέσματα πρέπει να εμφανίζονται πριν από την επικύρωση από τον παίκτη.

Το Aleryos δεν προσφέρει:

• πληρωμένη συνδρομή
• αυτόματη ανανέωση
• πληρωμένο τυχαίο αντικείμενο.
• επί πληρωμή σεντούκι, κλήρωση ή μηχανισμό αντίστοιχο με lootbox επί πληρωμή.
• μετατροπή Astrium ή εικονικού αντικειμένου σε πραγματικά χρήματα.

2. Πωλητής

Ο πωλητής είναι:

Rémy Vahé, μεμονωμένος επιχειρηματίας, που δραστηριοποιείται με την επωνυμία της επιχείρησης GeekoS Nexus.

• SIREN: 812 794 501.
• SIRET: 812 794 501 00039.
• Επαγγελματική διεύθυνση: Rue Lt-col Joseph Zanardi, 11100 Narbonne, Γαλλία.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected].
• ΦΠΑ: Δεν ισχύει ΦΠΑ, άρθρο 293 Β του Γενικού Φορολογικού Κώδικα.

3. Πρόσβαση στο παιχνίδι και δυνατότητα αγοράς

Το Aleryos προορίζεται για παίκτες ηλικίας 16 ετών και άνω.

Η αγορά του Astrium δεσμεύεται:

• σε ενήλικες χρήστες·
• ή σε ανήλικους χρήστες με εξουσιοδότηση από το νόμιμο εκπρόσωπό τους.

Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει την απαραίτητη νομική ικανότητα να πραγματοποιήσει μια αγορά ή, εάν είναι ανήλικος, έχει λάβει εξουσιοδότηση από τον νόμιμο εκπρόσωπό του.

4. Ορισμός του Astrium

Το Astrium είναι μια εικονική μονάδα εσωτερική στο Aleryos. Επιτρέπει την πρόσβαση, στο παιχνίδι, σε ψηφιακό περιεχόμενο ή υπηρεσίες που εμφανίζονται με δυνατότητα αγοράς στο Astrium.

Το Astrium:

• δεν είναι νόμιμο χρήμα.
• δεν είναι νόμισμα με την οικονομική έννοια.
• δεν είναι κρυπτοστοιχείο.
• δεν είναι εξωτερικό μέσο πληρωμής·
• δεν είναι επένδυση.
• δεν δημιουργεί ενδιαφέρον.
• δεν είναι μετατρέψιμο σε ευρώ ή σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα.
• δεν μεταφέρεται εκτός παιχνιδιού.
• δεν μπορεί να πωληθεί, να ανταλλάσσεται ή να μετατραπεί μεταξύ παικτών εκτός των μηχανισμών που εξουσιοδοτούνται από το Aleryos.

Η αγορά του Astrium παρέχει μόνο ένα προσωπικό, περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και ανακλητό δικαίωμα χρήσης αυτής της εικονικής μονάδας σε σχέση με την υπηρεσία Aleryos.

5. Τιμή

Οι τιμές αγοράς του Astrium εμφανίζονται σε ευρώ, πριν την επικύρωση της παραγγελίας, με τη συνολική τιμή που οφείλει ο παίκτης. Οι τιμές του περιεχομένου ή των υπηρεσιών που προσφέρονται στο εσωτερικό κατάστημα εμφανίζονται στο Astrium πριν από την επικύρωση.

Οι αγορές πακέτων Astrium περιορίζονται σε ένα σωρευτικό μικτό ποσό 200 € ανά ημερολογιακό μήνα UTC, ανά λογαριασμό και ανά σύμπαν. Το ίδιο πακέτο μπορεί να αγοραστεί πολλές φορές, αρκεί να μην ξεπεραστεί αυτό το όριο. Το ανώτατο όριο είναι κοινό με τους πραγματικούς διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και δεν επαναπιστώνεται αυτόματα σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ή αντιστροφής χρέωσης.

Εφόσον ο εκδότης υπόκειται στην απαλλαγή από τον ΦΠΑ, οι τιμές αναγράφονται με την ένδειξη «δεν ισχύει ΦΠΑ, άρθρο 293 Β του ΚΦΕ».

Πριν από την επικύρωση της παραγγελίας, ο παίκτης πρέπει να μπορεί να συμβουλευτεί τη συνολική τιμή, την ποσότητα Astrium που αγόρασε ή ξόδεψε, τον λογαριασμό δικαιούχου και τους βασικούς όρους της αγοράς.

Ο εκδότης μπορεί να αλλάξει τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Η ισχύουσα τιμή είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της επικύρωσης της παραγγελίας.

6. Πληρωμή

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών. Από την ημερομηνία δημοσίευσης, η αγορά Astrium διεκπεραιώνεται μέσω Stripe Checkout ή PayPal σε επιφάνειες web/PWA/επιτραπέζιου υπολογιστή και μέσω Google Play Billing στην εφαρμογή Android που διανέμεται από την Google Play.

Ο χρήστης μπορεί να πληρώσει με τα μέσα που προσφέρονται στη διεπαφή παραγγελίας, ανάλογα με την επιφάνεια που χρησιμοποιείται και την τεχνική διαθεσιμότητα των Stripe, PayPal, Google Play Billing και των σχετικών παρόχων υπηρεσιών.

Ο εκδότης δεν αποθηκεύει απευθείας πλήρη δεδομένα πιστωτικής κάρτας. Τα δεδομένα πληρωμών επεξεργάζονται από τους παρόχους πληρωμών σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου.

Η παραγγελία θεωρείται επικυρωμένη μετά την αποτελεσματική επιβεβαίωση της πληρωμής από τον πάροχο πληρωμής.

Σε περίπτωση άρνησης πληρωμής, σφάλματος, ακύρωσης, τεχνικής βλάβης ή υπόνοιας απάτης, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί ή να ανασταλεί.

7. Επικύρωση παραγγελίας

Πριν από οποιαδήποτε πληρωμή, ο παίκτης πρέπει να επιβεβαιώσει ρητά την παραγγελία του.

Το κουμπί τελικής επικύρωσης πρέπει να υποδεικνύει ξεκάθαρα ότι η παραγγελία οδηγεί σε υποχρέωση πληρωμής, για παράδειγμα "Πληρωμή τώρα" ή οποιονδήποτε ισοδύναμο σαφή τύπο.

Η περίληψη της παραγγελίας πρέπει να αναφέρει τουλάχιστον:

• η ποσότητα των Astrium που αγοράστηκε.
• η τιμή σε ευρώ
• ο λογαριασμός δικαιούχου·
• τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής·
• τον ισχύοντα ΦΠΑ·
• τη ρητή συμφωνία για την άμεση εκτέλεση της ψηφιακής αγοράς και τη ρητή παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πίστωση του Astrium.

8. Ψηφιακή Παράδοση

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, το Astrium που αγοράσατε παραδίδεται αμέσως μετά την αποτελεσματική επιβεβαίωση της πληρωμής, με πίστωση στον αντίστοιχο λογαριασμό παίκτη.

Ο παίκτης πρέπει να επαληθεύσει ότι ο συνδεδεμένος λογαριασμός είναι όντως αυτός στον οποίο επιθυμεί να λάβει το Astrium.

Σε περίπτωση μη πίστωσης, μερικής πίστωσης, διπλής πληρωμής ή προφανούς σφάλματος, ο παίκτης πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη στο [email protected] παρέχοντας τα χρήσιμα στοιχεία: ημερομηνία, ποσό, διεύθυνση e-mail λογαριασμού, αναφορά παρόχου πληρωμής, λήψη επιβεβαίωσης και περιγραφή του προβλήματος.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Το Astrium είναι ψηφιακό περιεχόμενο που πιστώνεται αμέσως στον λογαριασμό του παίκτη μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Για το λόγο αυτό, καμία αγορά του Astrium δεν επιτρέπεται εάν ο παίκτης δεν συμφωνεί ρητά στην άμεση εκτέλεση της ψηφιακής αγοράς και δεν παραιτείται ρητά από το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πίστωση του Astrium.

Πριν από την πληρωμή, ο παίκτης πρέπει να τσεκάρει ένα μη προεπιλεγμένο πλαίσιο που επιβεβαιώνει:

Δίνω τη ρητή συμφωνία μου για την άμεση εκτέλεση της ψηφιακής μου αγοράς και παραιτούμαι ρητά από το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις πιστωθεί το Astrium στον λογαριασμό μου Aleryos.

Εάν αυτό το πλαίσιο δεν είναι επιλεγμένο, η αγορά απορρίπτεται.

Ο εκδότης πρέπει να μπορεί να διατηρεί αρχείο αυτής της ρητής συμφωνίας για άμεση εκτέλεση και αυτής της ρητής παραίτησης, απευθείας ή μέσω των πληροφοριών που διατηρεί ο πάροχος πληρωμών. Η επιβεβαίωση παραγγελίας που διαβιβάζεται ή διατίθεται στον καταναλωτή πρέπει να υπενθυμίζει τις βασικές πληροφορίες της αγοράς και, κατά περίπτωση, τη ρητή συμφωνία για άμεση εκτέλεση και τη ρητή παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

10. Τυπικό έντυπο ανάληψης

Όταν το δικαίωμα υπαναχώρησης εξακολουθεί να ισχύει, ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το τυποποιημένο έντυπο παρακάτω ή οποιαδήποτε σαφή δήλωση που εκφράζει την επιθυμία του να υπαναχωρήσει.

Το αίτημα πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση [email protected] ή ταχυδρομικώς στην επαγγελματική διεύθυνση του εκδότη.

Πρότυπο αιτήματος:

Υπόψη του Rémy Vahé, ατομικού επιχειρηματία, GeekoS Nexus.

Σας γνωστοποιώ με το παρόν για την υπαναχώρησή μου από τη σύμβαση που σχετίζεται με την αγορά του Astrium παρακάτω.

Ημερομηνία παραγγελίας: [ημερομηνία].

Αναφορά παραγγελίας: [αναφορά].

Ποσό: [ποσό].

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού Aleryos: [e-mail].

Ψευδώνυμο λογαριασμού: [ψευδό].

Χρησιμοποιείται τρόπος πληρωμής: [Stripe, PayPal ή Google Play Billing ανάλογα με την επιφάνεια].

Όνομα καταναλωτή: [όνομα].

Διεύθυνση καταναλωτή: [διεύθυνση].

Ημερομηνία: [ημερομηνία].

Υπογραφή, μόνο εάν σταλεί σε χαρτί: [υπογραφή].

Όταν το δικαίωμα υπαναχώρησης έχει εγκύρως χαθεί μετά την άμεση εκτέλεση, το αίτημα υπαναχώρησης δεν μπορεί να είναι επιτυχές, εκτός εάν υπάρχει εμπορική συμφωνία από τον εκδότη ή νομική υποχρέωση για το αντίθετο.

11. Επιστροφές χρημάτων

Δεν απαιτείται αυτόματη αποζημίωση για τον μοναδικό λόγο ότι το Astrium έχει πιστωθεί και ο παίκτης το έχει καταναλώσει, αρκεί ο παίκτης να έχει δώσει ρητή συμφωνία για άμεση εκτέλεση και να παραιτηθεί ρητά από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επιστροφή χρημάτων μπορεί να χορηγηθεί ιδίως στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• η πληρωμή χρεώθηκε αλλά το Astrium δεν πιστώθηκε.
• ακούσια διπλή πληρωμή
• προφανές σφάλμα που αποδίδεται στον εκδότη.
• έλλειψη συμμόρφωσης ψηφιακού περιεχομένου επί πληρωμή·
• διαπιστώθηκε δόλια αγορά.
• ισχύουσα νομική υποχρέωση.
• εμπορική απόφαση του εκδότη.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται, όταν είναι δυνατόν, μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής με αυτήν που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

Ο εκδότης μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων που είναι καταχρηστική, δόλια, αντίθετη με την πραγματική κατανάλωση του περιεχομένου ή αντίθετη με την παρούσα CGV, με την επιφύλαξη των επιτακτικών δικαιωμάτων του καταναλωτή.

12. Αμφισβητούμενη πληρωμή, ανακοπή και απάτη

Σε περίπτωση αμφισβητούμενης πληρωμής, διακοπής τραπεζών, αντιστροφής χρέωσης, απάτης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μέσου πληρωμής ή ανωμαλίας πληρωμής, ο εκδότης μπορεί:

• να αναστείλει προσωρινά την πίστωση του Astrium
• αφαιρέστε τα Astrium που ελήφθησαν αδικαιολόγητα.
• μπλοκ αγορών.
• να αναστείλει τον λογαριασμό.
• να ζητήσει δικαιολογητικά·
• κλείσιμο του λογαριασμού σε περίπτωση αποδεδειγμένης απάτης.
• διαβιβάζει τα χρήσιμα στοιχεία στον πάροχο πληρωμών ή στις αρμόδιες αρχές.

Ο παίκτης καλείται να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πριν ξεκινήσει μια τραπεζική διαφωνία, όταν η διαφορά μπορεί να επιλυθεί με τεχνική διόρθωση ή απλή επιστροφή χρημάτων.

13. Χρήση Astrium

Το Astrium μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στο Aleryos, για περιεχόμενο ή υπηρεσίες που εμφανίζονται σε επίσημες διεπαφές.

Η χρήση του Astrium μπορεί να σας επιτρέψει να αποκτήσετε πακέτα, είδη, προνόμια, επιταχύνσεις, περιεχόμενο ή ψηφιακές υπηρεσίες που προσφέρονται στο εσωτερικό κατάστημα.

Οι αγορές στο Astrium δεν είναι τυχαίες. Καμία αγορά στο Astrium δεν πρέπει να βασίζεται σε κλήρωση, κρυφή πιθανότητα, πληρωμένη μπαούλα ή πληρωμένο lootbox.

Η χρήση του Astrium μπορεί να είναι άμεση, μόνιμη ή υπόκειται σε ειδικούς όρους ανάλογα με το είδος που αγοράζεται στο παιχνίδι.

Ο χρήστης πρέπει να ελέγξει το αντικείμενο, την ποσότητα, την τιμή σε Astrium, τα βασικά εφέ και τυχόν ειδικούς όρους πριν από την επικύρωση.

Εκτός εάν υπάρχει προφανές σφάλμα, σφάλμα, έλλειψη συμμόρφωσης ή εμπορική απόφαση του εκδότη, δεν επιστρέφεται μια δαπάνη Astrium που επικυρώθηκε οικειοθελώς στο παιχνίδι.

14. Τέλος βήτα, επίσημη κυκλοφορία και εξέλιξη της υπηρεσίας

Η beta Aleryos λήγει πριν από την επίσημη κυκλοφορία της υπηρεσίας, η οποία έχει οριστεί για τις 24/06/2026.

Κατά τη μετάβαση στην επίσημη έκδοση, το Astrium που αγοράστηκε σε πραγματικά χρήματα κατά τη διάρκεια της βήτα, πράγματι πληρώθηκε και δεν επιστράφηκε, πιστώνεται πίσω στον παίκτη στον λογαριασμό του σύμφωνα με τους κανόνες μετάβασης που ανακοινώθηκαν, εντός του ορίου των επαληθευμένων αγορών.

Το Astrium δωρεάν, προωθητικό, βραβευμένο στο παιχνίδι, που προσφέρεται ως εκδήλωση ή χορηγείται σε εμπορική βάση δεν παρέχει το δικαίωμα αυτόματης επαναπίστωσης.

Τα στοιχεία παιχνιδιών, οι βαθμολογικοί πίνακες, οι στόλοι, τα κτίρια, οι τεχνολογίες, οι πλανήτες, τα δωρεάν στοιχεία και οι προόδους beta δεν έχουν γίνει παππούδες και ενδέχεται να επαναφερθούν.

Μετά την επίσημη εκκίνηση, οι πλήρεις επαναφορές δεν συνιστούν κανονική λειτουργία της υπηρεσίας. Μπορούν να παρέμβουν μόνο σε περίπτωση εξαιρετικών περιορισμών, ιδίως ασφάλειας, σοβαρού περιστατικού, απάτης, νομικής υποχρέωσης, διακοπής της υπηρεσίας ή αναγγελθείσας γενικής επισκευής.

Το Aleryos παραμένει ένα εξελισσόμενο διαδικτυακό παιχνίδι. Ενδέχεται να προκύψουν ενημερώσεις κώδικα, εξισορρόπηση, συντήρηση, ενημερώσεις, προσωρινές αναστολές, αλλαγές κανόνων ή εξελίξεις λειτουργικότητας για τη διατήρηση της σταθερότητας, της ασφάλειας, της νομικής συμμόρφωσης, της ισορροπίας του παιχνιδιού ή της βελτίωσης της υπηρεσίας.

Αυτοί οι κανόνες δεν επηρεάζουν τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή.

15. Νομικές εγγυήσεις

Ψηφιακό περιεχόμενο και υπηρεσίες επί πληρωμή που παρέχονται από το Aleryos επωφελούνται από τη νομική εγγύηση συμμόρφωσης που ισχύει για το ψηφιακό περιεχόμενο και τις υπηρεσίες, υπό τους όρους που προβλέπονται από τον Κώδικα Καταναλωτή.

Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει τη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσίας. Όταν η συμμόρφωση είναι αδύνατη, καθυστερημένη, δυσανάλογη ή ανεπιτυχής, ο καταναλωτής μπορεί να επωφεληθεί, ανάλογα με την περίπτωση, από μείωση τιμής ή καταγγελία της σύμβασης.

Η εγγύηση αυτή ισχύει χωρίς κόστος για τον καταναλωτή, εντός των ορίων και των προϋποθέσεων που προβλέπονται από τη νομοθεσία.

16. Αναστολή, απαγόρευση και αγορές

Το γεγονός ότι έχει πραγματοποιήσει αγορές δεν προστατεύει τον παίκτη από τις κυρώσεις που προβλέπονται από το CGU και τους κανόνες του παιχνιδιού.

Σε περίπτωση αναστολής ή αποκλεισμού του λογαριασμού για σοβαρή παραβίαση, απάτη, εξαπάτηση, κατάχρηση, παρενόχληση, εκμετάλλευση τρωτών σημείων ή παραβίαση του CGU, ο χρήστης δεν μπορεί να απαιτήσει αυτόματα επιστροφή χρημάτων για αγορές που έχουν ήδη πραγματοποιήσει και καταναλωθεί.

Αυτή η ρήτρα δεν στερεί από τον καταναλωτή τα νόμιμα δικαιώματά του, ιδιαίτερα σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης ή σφάλματος που μπορεί να αποδοθεί στον εκδότη.

17. Υποστήριξη πελατών

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αγορά, πληρωμή, επιστροφή χρημάτων, σφάλμα πίστωσης, πρόβλημα παρόχου πληρωμής ή περιστατικό καταστήματος, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την υποστήριξη: [email protected].

Το μήνυμα πρέπει να περιέχει χρήσιμες πληροφορίες: αναγνωριστικό λογαριασμού, διεύθυνση e-mail λογαριασμού, ημερομηνία παραγγελίας, ποσό, μέσο πληρωμής, αναφορά συναλλαγής, λήψη ή παραλαβή και περιγραφή του προβλήματος.

18. Διαμεσολάβηση καταναλωτή

Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με μια αγορά, ο χρήστης καλείται να στείλει μια προηγούμενη καταγγελία στην υποστήριξη στο [email protected] προκειμένου να αναζητήσει μια φιλική λύση.

Από την ημερομηνία δημοσίευσης του παρόντος CGV, η Aleryos δεν έχει ορίσει διαμεσολαβητή καταναλωτή.

Εάν αλλάξει αυτή η θέση, αυτό το CGV θα ενημερωθεί με τα στοιχεία επικοινωνίας του αρμόδιου διαμεσολαβητή.

19. Γλώσσα, εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Αυτά τα CGV υπόκεινται στη γαλλική νομοθεσία.

Η δημοσιευμένη γαλλική έκδοση αποτελεί την έκδοση αναφοράς. Οποιεσδήποτε μεταφράσεις παρέχονται για να διευκολυνθεί η κατανόηση του χρήστη. Εφόσον μια μετάφραση δεν επισημαίνεται ως νόμιμα διορθωμένη, είναι ενημερωτική.

Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ μετάφρασης και γαλλικής έκδοσης, υπερισχύει η γαλλική έκδοση, χωρίς να στερείται ο καταναλωτής από τις υποχρεωτικές προστασίες που ισχύουν στη χώρα συνήθους διαμονής του.

Πριν από οποιαδήποτε ενέργεια, ο χρήστης καλείται να επικοινωνήσει με την υποστήριξη προκειμένου να βρει μια φιλική λύση.

Όταν ο χρήστης ενεργεί ως καταναλωτής, η επιλογή του γαλλικού δικαίου δεν του στερεί τις πιο προστατευτικές υποχρεωτικές διατάξεις που ισχύουν στη χώρα συνήθους διαμονής του. Τίποτα σε αυτά τα CGV δεν περιορίζει τις δικαιοδοσίες, τα ένδικα μέσα ή τις προστασίες από τις οποίες επωφελείται ο καταναλωτής σύμφωνα με τους ισχύοντες υποχρεωτικούς κανόνες.