Allgemeine Verkaufsbedingungen — Aleryos

Diese Übersetzung wird nur zu Informationszwecken bereitgestellt; bis zu einer offiziellen rechtlichen Prüfung ist die französische Fassung maßgeblich.

Veröffentlichte Version.

Letzte Änderung: 19/05/2026.

Dieses Dokument stellt die allgemeinen Verkaufsbedingungen dar, die für Käufe auf Aleryos gelten.

1. Gegenstand

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, nachfolgend die "CGV", regeln die auf Aleryos getätigten Käufe.

Zum Veröffentlichungsdatum basiert das kommerzielle Angebot auf dem direkten Kauf von Astrium, einer spielinternen virtuellen Einheit.

Astrium kann anschließend im internen Shop von Aleryos verwendet werden, um im Spiel angezeigte digitale Inhalte oder Dienste zu erhalten, insbesondere Pakete, Gegenstände, Vorteile oder ähnliche Inhalte.

Käufe mit Astrium sind deterministisch: Der gekaufte Inhalt, sein Preis in Astrium und seine wesentlichen Wirkungen müssen vor der Bestätigung durch den Spieler angezeigt werden.

Aleryos bietet nicht an:

• kostenpflichtige Abonnements;
• automatische Verlängerung;
• kostenpflichtige Zufallsgegenstände;
• Truhen, Ziehungen oder Mechanismen, die einer kostenpflichtigen Lootbox gleichkommen;
• die Umwandlung von Astrium oder virtuellen Gegenständen in echtes Geld.

2. Verkäufer

Der Verkäufer ist:

Rémy Vahé, Einzelunternehmer, tätig unter dem Handelsnamen GeekoS Nexus.

• SIREN: 812 794 501.
• SIRET: 812 794 501 00039.
• Geschäftsadresse: Rue Lt-col Joseph Zanardi, 11100 Narbonne, France.
• E-Mail-Adresse: [email protected].
• MwSt.: TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

3. Zugang zum Spiel und Kaufberechtigung

Aleryos ist für Spieler ab 16 Jahren bestimmt.

Der Kauf von Astrium ist vorbehalten:

• volljährigen Nutzern;
• oder minderjährigen Nutzern, die über die Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters verfügen.

Der Nutzer erklärt, über die rechtliche Fähigkeit zu verfügen, einen Kauf zu tätigen, oder, wenn er minderjährig ist, die Genehmigung seines gesetzlichen Vertreters eingeholt zu haben.

4. Definition von Astrium

Astrium ist eine interne virtuelle Einheit in Aleryos. Sie ermöglicht den Zugang im Spiel zu digitalen Inhalten oder Diensten, die als mit Astrium kaufbar angezeigt werden.

Astrium:

• ist kein gesetzliches Zahlungsmittel;
• ist keine Währung im finanziellen Sinn;
• ist kein Krypto-Asset;
• ist kein externes Zahlungsinstrument;
• ist keine Geldanlage;
• erzeugt keine Zinsen;
• ist nicht in Euro oder eine andere Währung umwandelbar;
• ist außerhalb des Spiels nicht übertragbar;
• kann außerhalb der von Aleryos autorisierten Mechanismen nicht zwischen Spielern verkauft, getauscht oder umgewandelt werden.

Der Kauf von Astrium gewährt lediglich ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, diese virtuelle Einheit im Rahmen des Dienstes Aleryos zu nutzen.

5. Preise

Die Kaufpreise für Astrium werden in Euro angezeigt. Die Preise der im internen Shop angebotenen Inhalte oder Dienste werden vor der Bestätigung in Astrium angezeigt.

Da der Herausgeber unter die Mehrwertsteuerbefreiung fällt, gilt der Hinweis "TVA non applicable, article 293 B du CGI" für die getätigten Verkäufe, solange dieses Steuerregime anwendbar bleibt.

Vor der Bestätigung der Bestellung muss der Spieler den Gesamtpreis, die Menge des gekauften oder ausgegebenen Astrium, das begünstigte Konto und die wesentlichen Bedingungen des Kaufs einsehen können.

Der Herausgeber kann die Preise jederzeit ändern. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigte Preis.

6. Zahlung

Zahlungen erfolgen über Drittanbieter von Zahlungsdiensten. Zum Veröffentlichungsdatum wird der Kauf von Astrium über Stripe Checkout abgewickelt.

Der Nutzer kann mit den in der Bestelloberfläche angebotenen Zahlungsmitteln bezahlen, abhängig von der technischen Verfügbarkeit von Stripe und den verbundenen Dienstleistern.

Der Herausgeber speichert die vollständigen Bankkartendaten nicht direkt. Die Zahlungsdaten werden von den Zahlungsdienstleistern gemäß deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Die Bestellung gilt nach wirksamer Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister als bestätigt.

Bei Zahlungsablehnung, Fehler, Stornierung, technischem Fehlschlag oder Betrugsverdacht kann die Bestellung storniert oder ausgesetzt werden.

7. Bestellbestätigung

Vor jeder Zahlung muss der Spieler seine Bestellung ausdrücklich bestätigen.

Die abschließende Bestätigungsschaltfläche muss klar angeben, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht auslöst, zum Beispiel "Jetzt bezahlen" oder eine gleichwertige unmissverständliche Formulierung.

Die Bestellübersicht muss mindestens Folgendes angeben:

• die Menge des gekauften Astrium;
• den Preis in Euro;
• das begünstigte Konto;
• das gewählte Zahlungsmittel;
• den anwendbaren Mehrwertsteuerhinweis;
• das Verlangen nach sofortiger Ausführung des digitalen Kaufs und die Anerkennung des Verlusts des Widerrufsrechts nach Gutschrift des Astrium.

8. Digitale Lieferung

Sofern nichts anderes angegeben ist, wird das gekaufte Astrium unmittelbar nach wirksamer Zahlungsbestätigung durch Gutschrift auf dem betreffenden Spielerkonto geliefert.

Der Spieler muss überprüfen, dass das angemeldete Konto tatsächlich das Konto ist, auf dem er das Astrium erhalten möchte.

Bei Nichtgutschrift, Teilgutschrift, Doppelzahlung oder offensichtlichem Fehler muss der Spieler den Support unter [email protected] kontaktieren und die relevanten Angaben übermitteln: Datum, Betrag, E-Mail-Adresse des Kontos, Stripe-Referenz, Bestätigungsscreenshot und Problembeschreibung.

9. Widerrufsrecht

Astrium ist digitaler Inhalt, der unmittelbar nach Zahlungsbestätigung dem Spielerkonto gutgeschrieben wird.

Aus diesem Grund ist kein Kauf von Astrium zulässig, wenn der Spieler nicht ausdrücklich die sofortige Ausführung des digitalen Kaufs verlangt und den Verlust seines Widerrufsrechts nach Gutschrift des Astrium anerkennt.

Vor der Zahlung muss der Spieler ein nicht vorausgewähltes Kästchen ankreuzen, mit dem er bestätigt:

Ich verlange die sofortige Ausführung meines digitalen Kaufs und erkenne an, dass ich mein Widerrufsrecht verliere, sobald das Astrium meinem Aleryos-Konto gutgeschrieben wurde.

Wird dieses Kästchen nicht angekreuzt, wird der Kauf verweigert.

10. Muster-Widerrufsformular

Soweit das Widerrufsrecht weiterhin anwendbar bleibt, kann der Verbraucher das nachstehende Musterformular oder jede andere eindeutige Erklärung verwenden, mit der er seinen Widerrufswillen ausdrückt.

Der Antrag ist an [email protected] oder postalisch an die Geschäftsadresse des Herausgebers zu richten.

Musterantrag:

Zu Händen von Rémy Vahé, Einzelunternehmer, GeekoS Nexus.

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den nachstehend genannten Kauf von Astrium mit.

Bestellung vom: [Datum].

Bestellreferenz: [Referenz].

Betrag: [Betrag].

E-Mail-Adresse des Aleryos-Kontos: [E-Mail].

Pseudonym des Kontos: [Pseudonym].

Verwendetes Zahlungsmittel: [Stripe].

Name des Verbrauchers: [Name].

Anschrift des Verbrauchers: [Adresse].

Datum: [Datum].

Unterschrift, nur bei Übersendung in Papierform: [Unterschrift].

Wurde das Widerrufsrecht nach sofortiger Ausführung wirksam verloren, kann dem Widerrufsantrag nicht stattgegeben werden, außer bei einer kommerziellen Vereinbarung des Herausgebers oder einer entgegenstehenden gesetzlichen Verpflichtung.

11. Erstattungen

Es besteht kein Anspruch auf automatische Erstattung allein deshalb, weil das Astrium gutgeschrieben wurde und der Spieler es verbraucht hat, sofern der Spieler die sofortige Ausführung verlangt und den Verlust seines Widerrufsrechts anerkannt hat.

Eine Erstattung kann insbesondere in folgenden Fällen gewährt werden:

• Zahlung belastet, aber Astrium nicht gutgeschrieben;
• unbeabsichtigte Doppelzahlung;
• offensichtlicher, dem Herausgeber zurechenbarer Fehler;
• Konformitätsmangel des bezahlten digitalen Inhalts;
• nachgewiesener betrügerischer Kauf;
• anwendbare gesetzliche Verpflichtung;
• kommerzielle Entscheidung des Herausgebers.

Die Erstattung erfolgt, soweit möglich, über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Der Herausgeber kann eine missbräuchliche oder betrügerische Erstattung, eine Erstattung im Widerspruch zum tatsächlichen Verbrauch des Inhalts oder eine Erstattung entgegen diesen CGV ablehnen, unbeschadet der zwingenden Rechte des Verbrauchers.

12. Beanstandete Zahlung, Widerspruch und Betrug

Im Falle einer beanstandeten Zahlung, eines Bankwiderspruchs, eines Chargebacks, von Betrug, unbefugter Nutzung eines Zahlungsmittels oder einer Zahlungsanomalie kann der Herausgeber:

• die Gutschrift von Astrium vorübergehend aussetzen;
• unrechtmäßig erhaltenes Astrium entfernen;
• Käufe blockieren;
• das Konto sperren;
• Nachweise anfordern;
• das Konto bei nachgewiesenem Betrug schließen;
• die relevanten Informationen an den Zahlungsdienstleister oder die zuständigen Behörden weiterleiten.

Der Spieler wird gebeten, den Support zu kontaktieren, bevor er einen Bankwiderspruch einleitet, wenn der Streit durch eine technische Korrektur oder eine einfache Erstattung gelöst werden kann.

13. Verwendung von Astrium

Astrium darf nur in Aleryos für Inhalte oder Dienste verwendet werden, die in den offiziellen Oberflächen angezeigt werden.

Die Verwendung von Astrium kann den Erwerb von Paketen, Gegenständen, Vorteilen, Beschleunigungen, digitalen Inhalten oder Diensten ermöglichen, die im internen Shop angeboten werden.

Käufe mit Astrium sind nicht zufallsbasiert. Kein Kauf mit Astrium darf auf einer Ziehung, einer verborgenen Wahrscheinlichkeit, einer kostenpflichtigen Truhe oder einer kostenpflichtigen Lootbox beruhen.

Die Verwendung von Astrium kann je nach im Spiel gekauftem Gegenstand sofortig, endgültig oder an besondere Bedingungen geknüpft sein.

Der Nutzer muss den Gegenstand, die Menge, den Preis in Astrium, die wesentlichen Wirkungen und etwaige besondere Bedingungen vor der Bestätigung prüfen.

Außer im Fall eines offensichtlichen Fehlers, Bugs, Konformitätsmangels oder einer kommerziellen Entscheidung des Herausgebers ist eine freiwillig im Spiel bestätigte Ausgabe von Astrium nicht erstattungsfähig.

14. Beta, Reset und offizieller Start

Während der Beta kann Aleryos Gegenstand von Resets, Korrekturen, größeren Änderungen, Balancing, vorübergehenden Schließungen, partiellen Wipes oder vollständigen Wipes sein.

Beim offiziellen Start von Aleryos nach der Beta wird das während der Beta mit echtem Geld gekaufte und tatsächlich bezahlte Astrium dem Spieler auf sein Konto wieder gutgeschrieben, begrenzt auf verifizierte und nicht erstattete Käufe.

Kostenloses Astrium, Werbe-Astrium, im Spiel zugewiesenes Astrium, aus Anlass eines Events angebotenes Astrium oder aus kommerziellen Gründen gewährtes Astrium begründet keinen Anspruch auf automatische Wiedergutschrift.

Spielressourcen, Ranglisten, Flotten, Gebäude, Technologien, Planeten, kostenlose Gegenstände und Beta-Fortschritte stellen keine erworbenen Rechte dar und können zurückgesetzt werden.

Diese Regeln berühren nicht die zwingenden Rechte des Verbrauchers.

15. Gesetzliche Gewährleistungen

Die von Aleryos bereitgestellten bezahlten digitalen Inhalte und Dienste unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung für digitale Inhalte und Dienste unter den im Code de la consommation vorgesehenen Bedingungen.

Im Falle eines Konformitätsmangels kann der Verbraucher die Herstellung der Konformität des digitalen Inhalts oder Dienstes verlangen. Ist die Herstellung der Konformität unmöglich, verspätet, unverhältnismäßig oder erfolglos, kann der Verbraucher je nach Fall eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.

Diese Gewährleistung gilt kostenlos für den Verbraucher innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen und Bedingungen.

16. Sperrung, Bann und Käufe

Der Umstand, Käufe getätigt zu haben, schützt den Spieler nicht vor den in den CGU und den Spielregeln vorgesehenen Sanktionen.

Im Falle einer Sperrung oder eines Banns des Kontos wegen schweren Verstoßes, Betrugs, Cheatens, Missbrauchs, Belästigung, Ausnutzung einer Schwachstelle oder Verstoßes gegen die CGU kann der Nutzer nicht automatisch die Erstattung bereits ausgeführter und verbrauchter Käufe verlangen.

Diese Klausel nimmt dem Verbraucher nicht seine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Konformitätsmangel oder einem dem Herausgeber zurechenbaren Fehler.

17. Kundensupport

Bei Fragen zu einem Kauf, einer Zahlung, einer Erstattung, einem Gutschriftsfehler, einem Stripe-Problem oder einem Shop-Vorfall kann der Nutzer den Support unter [email protected] kontaktieren.

Die Nachricht muss die relevanten Informationen enthalten: Kontokennung, E-Mail-Adresse des Kontos, Bestelldatum, Betrag, Zahlungsmittel, Transaktionsreferenz, Screenshot oder Beleg und Beschreibung des Problems.

18. Verbrauchermediation

Bei einer Streitigkeit im Zusammenhang mit einem Kauf wird der Nutzer gebeten, zunächst eine Beschwerde an den Support unter [email protected] zu richten, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Zum Veröffentlichungsdatum dieser CGV hat Aleryos keinen Verbrauchermediator benannt.

Falls sich dies ändert, werden diese CGV mit den Kontaktdaten des zuständigen Mediators aktualisiert.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden CGV unterliegen französischem Recht.

Vor jeder Maßnahme wird der Nutzer gebeten, den Support zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Die zwingenden Rechte des Verbrauchers bleiben anwendbar.