Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento e contatti

Aleryos è pubblicato da Rémy Vahé, imprenditore individuale che opera con la ragione sociale GeekoS Nexus, responsabile del trattamento. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali, scrivi a [email protected].

Dati e finalità

Aleryos tratta i dati necessari per l’account e il servizio: indirizzo email, credenziali, pseudonimo, preferenze, progressi e azioni di gioco, messaggi e richieste di supporto, storico degli acquisti, oltre a dati tecnici, di rete e di sicurezza. Vengono usati per autenticare i giocatori, fornire e proteggere il gioco, gestire gli acquisti, garantire il supporto, prevenire le frodi e migliorare l’affidabilità del servizio. Dopo il consenso al marketing, la piattaforma e la campagna all’origine di una registrazione a pagamento possono essere associate all’account per misurare l’acquisizione e l’attività successiva.

Fornitori e sicurezza

L’accesso è limitato alle persone autorizzate di GeekoS Nexus e ai fornitori necessari al servizio, in particolare Supabase, Cloudflare, Sentry, Brevo e, a seconda della superficie utilizzata, Google Play, Stripe o PayPal. Gli strumenti di misurazione dell’audience e del marketing sono attivati solo con il tuo consenso. Aleryos non vende i tuoi dati. Misure di cifratura in transito, controllo degli accessi e minimizzazione proteggono le informazioni trattate.

Conservazione

I dati dell’account vengono conservati durante il suo utilizzo e per il tempo necessario al servizio. I log tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi limitati. Gli elementi relativi agli acquisti, alle prove, alla contabilità o al contrasto alle frodi possono essere conservati per i periodi previsti dalle norme applicabili, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi. L’attribuzione precedente alla registrazione viene conservata nel browser per un massimo di 30 giorni; dopo il completamento, piattaforma e campagna vengono conservate fino all’eliminazione dell’account.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione o la portabilità dei tuoi dati e revocare il tuo consenso quando è alla base di un trattamento. Scrivi a [email protected]; la risposta viene fornita nei tempi previsti dalla legge, di norma entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo al CNIL.

Cancellazione dell’account e dei dati

In Impostazioni > Account, puoi programmare la cancellazione del tuo profilo di gioco nell’universo corrente. Diventa effettiva dopo 7 giorni e può essere annullata fino a quel momento. Per richiedere la cancellazione del tuo intero account Aleryos e dei dati associati, scrivi a [email protected] dall’indirizzo collegato all’account. Alcuni dati possono essere conservati o resi anonimi quando lo richiedono la legge, la contabilità, la prevenzione delle frodi o la sicurezza.

Cookie e consenso

Gli elementi strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza restano attivi. Le categorie di misurazione dell’audience e di marketing restano disattivate senza il tuo consenso esplicito. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento qui sotto.

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